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得力财务装订机3881打不穿纸故障实例

返回列表 来源: 发布日期: 2018.09.29

去年,易力佳装订机客服接到一个客户的手动财务装订机故障咨询,常州客户说:使用了得力财务装订机3881,在装订的时候装订机手柄压不下来,请求我们给予指导维护!

       不是易力佳装订机生产的,是的!!!

 

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       但是没有关系,证明我们也有点名气了!

       经询问沟通客户,故障其实是装订机打不穿最后的两三张凭证,客户的得力财务装订机刚买不到半年,也刚换了钻刀及胶垫,客户怀疑有塞纸的因素,经我们判断可能是钻刀装配有问题,客户再换刀试验还不行。

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                                                                          正常财务装订机打孔状态和打孔效果

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        最后让给客户拍了一个小视频过来给我们检查。(微信实在很方便!)

       指导客户调整过以后,还是不行,最后我们判断是零件精度及装配精度的问题。最后的解决方法很简单了:把两层透明胶纸沾在胶垫座底下,垫高一下胶垫,故障解除。

       解决思路:有时候财务装订机产生的小问题,如果要去到代理或者厂家去解决,需要耗费很多时间,那么我们先解决现实的装订需求。

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